技术思考问题18:AI的超时和回答不准怎么作系统设计和处理?

去年底,业务方希望把大模型接进已有的售后链路:退换货政策问答、订单物流查询、以及在满足条件时发起退款。前两件事是信息服务,第三件会真的动到钱,也会真的产生责任。

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